FAQ PEPPOL Senden & Empfangen
Überblick
Abschnitt betitelt „Überblick“Häufige PEPPOL-Probleme und wo Sie nachschauen. Track-Tags: User, Implementor, Integrator.
Senden aus Out Docs schlägt fehl (User)
Abschnitt betitelt „Senden aus Out Docs schlägt fehl (User)“Symptome: Send Failed, oder Ready to Send mit Sendefehlern.
Prüfen:
- PEPPOL-Registrierung der Legal Entity ist genehmigt.
- Empfänger-ID ist gültig (SMP-Lookup).
- Erforderliche Adressen, MwSt./VAT und Steuercodes sind vorhanden.
- Charges sind gemappt; Gutschriften haben Referenzen zur Vorgängerrechnung.
- Buyer Reference ist ausgefüllt. Der Invoice Manager verlangt sie beim Speichern von Änderungen; Rechnungen aus New Invoice, Upload, AR Email, ERP-Fetch, SFTP oder API können ohne sie ankommen.
- Bei Exporten außerhalb der EU sind die Steuercodes nicht der inländische Code S (auf das Grenzüberschreitungs-Banner bei Line Items achten).
- Das Dokumentformat ist das gewünschte. Ein leeres Format sendet Peppol BIS Billing 3.0 UBL, sobald der Empfänger es akzeptiert.
- Nur bei French CTC: codierte Hinweise stehen auf Notes und Business Process Code ist gesetzt. Unter BIS 3.0 ist Business Process Code leer, und es gibt höchstens einen Hinweis, außer beide Parteien sind deutsch.
- Nur bei XRechnung: Payment IBAN sowie Name, Telefon und E-Mail des Verkäuferkontakts sind ausgefüllt (Buyer Reference ist die Leitweg-ID).
- Peppol Sender ID verweist auf eine Approved Registrierung der Legal Entity.
Sendefehler nennen das zu korrigierende Feld, wo sich die PEPPOL-Regel einem Feld zuordnen lässt.
Siehe Verkaufsrechnungen prüfen & senden.
MLR zeigt abgelehnt (User / Implementor)
Abschnitt betitelt „MLR zeigt abgelehnt (User / Implementor)“- MLR-Status und -Grund der Verkaufsrechnung öffnen.
- Bestätigen, dass der Kunde den gesendeten Dokumenttyp empfangen kann.
- Nur bei Bedarf korrigieren und erneut senden.
Siehe MLR & Invoice Response.
Rechnung kommt nie an (eingehend) (Implementor)
Abschnitt betitelt „Rechnung kommt nie an (eingehend) (Implementor)“- PEPPOL-Registrierung und Participant-ID bestätigen und an Lieferanten weitergegeben.
- Speichermodus (Default / S3 / API) und Anmeldedaten prüfen.
- PEPPOL Rejected Messages auf Validierungsfehler prüfen.
- Eingehende Logs / Error Log auf Verarbeitungsausnahmen prüfen.
- Eingehendes PEPPOL wird durch das Nachrichtenkontingent nicht blockiert — ein volles Kontingent ist nicht die Ursache.
- Tapr Settings → Other → Peppol Network prüfen — eine Live-Site muss auf Production stehen.
API-Senden liefert Validierungsfehler (Integrator)
Abschnitt betitelt „API-Senden liefert Validierungsfehler (Integrator)“- XML vor dem Senden mit
validate_xmlvalidieren. - Bei Raw-XML-Sends sicherstellen, dass
doc_type_idundprocess_idgesetzt sind. - Factur-X-PDF-Pfad muss einen echten PDF-Body senden (
%PDFMagic Bytes).
Siehe REST-API-Referenz.
Kontingent / Metering blockiert (Implementor)
Abschnitt betitelt „Kontingent / Metering blockiert (Implementor)“Pläne begrenzen Nachrichten und API-Aufrufe. Bei Überschreitung lehnen ausgehende Sends, Nicht-PEPPOL-Eingang (Upload, E-Mail, SFTP, Cloud-Ordner) und gebührenpflichtige APIs neue Arbeit ab (eingehendes PEPPOL kommt weiter an), bis die Periode zurückgesetzt wird oder Sie upgraden. Prüfen Sie Tapr Settings → Subscription.